东西可以自己处理吗,还是必须退给商家?

抖音退款后物品归属需明确,不可私自处理。依据《消费者权益保护法》,消费者应退还商品给商家,否则可能构成不当得利,需承担法律责任。私自处理可能影响个人信誉及后续维权。
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抖音退款需退物。具体操作:1.联系商家,说明退款情况,协商退回方式;2.如商家不配合,可联系抖音平台介入,提供购买凭证;3.若仍无法解决,可拨打12315投诉,维护自身权益。确保商品完好退回,避免纠纷。
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抖音退款后应退给商家,处理方式需依法。常见处理方式为联系商家退回,或咨询抖音平台客服。选择时应考虑商品状况、退款协议及商家态度,确保合法合规。

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